SANG GUBERNUR

GUBERNUR BANGKA BELITUNG, IR. H EKO MAULANA ALI S.IP, S.AP, M.SC BEBRICARA MENGENAI PERUBAHAN DALAM MANDALA BARU, DAN PERANNYA SEBAGAI MITRA DALAM PEMBANGUNAN REGIONAL

Apa pendapat Bapak mengenai Mandala Baru?
Perubahan yang terjadi sangat luar biasa. Terutama saya melihat komitmen dari manajemen baru yang begitu serius menerapkan standard yang tinggi dalam keselamatan. Apa lagi saya ketahui bahwa Mandala sudah memperoleh kategori 1 untuk standard keselamatan penerbangan dari Departemen Perhubungan. Ditambah lagi banyak perusahaan minyak yang telah mengaudit Mandala seperti TOTAL E&P Indonesie sebelum memutuskan terbang bersama Mandala. Keterbukaan ini yang sangat jarang saya temui di bisnis penerbangan di Indonesia.

Saya melihat manajemen Mandala sangat serius dalam program restrukturisasi yang dilakukan terutama dengan mempensiunkan seluruh armada Boeing yang ada dengan hanya mengoperasikan Airbus baru yang modern. Ini membutuhkan dana investasi yang tidak sedikit, dan perombakan ini sangat baik bagi pelanggan Mandala.

Bagaimana Mandala dapat menjadi mitra Bapak dalam mendukung tugas-tugas Bapak?
Saya sering kali berpergian guna keperluan tugas-tugas kedinasan maupun untuk keperluan lain. Dengan diterbangkannya pesawat Airbus baru dan modern di Bangka Belitung ini, sangat membantu sekali untuk kelancaran tugas-tugas saya, apa lagi saya sangat membutuhkan maskapai penerbangan yang tepat waktu. Saya merasa nyaman dan aman terbang dengan Mandala.

Bagaimana harapan Bapak dengan layanan Mandala saat ini?
Saya berharap Mandala dapat terus mempertahankan ketepatan waktu yang telah dicapainya selama ini. Karena bagi saya, waktu sangat berharga sekali dalam menjalankan amanah kenegaraan yang saya lakukan. Terus-lah berkomitmen terhadap standar keamanan internasional. Saya berharap dapat melihat Mandala sebagai maskapai nasional yang bisa bersaing di kancah regional pada saat pasar bebas akan diberlakukan di tahun 2010 nanti. Khusus untuk Bangka Belitung, mudahmudahan Mandala dapat bermitra dan ikut mendukung program pemda, terutama visit Babel Archie 2010.

PIMPINAN BANK

IQBAL LATANRO, PRESIDEN DIREKTUR BANK BTN, MENDISKUSIKAN SINERGI DENGAN MANDALA SERTA KEMUNGKINAN INOVASIINOVASI BARU DI MASA DEPAN

Apa pendapat bapak mengenai Mandala Baru?
Mandala saat ini “sudah terlihat berbeda” dibandingkan sebelumnya. Degan pesawat baru ditambah dengan kualitas layanan yang lebih baik akan membuat Mandala menjadi lebih baik. Semoga Mandala baru tetap dapat memegang komitmen pada para pelanggan dengan menjaga kualitas layanan. Adalah tugas yang cukup berat untuk membuat konsumen merasa yakin dan percaya dengan Mandala dan pada akhirnya akan membuat mereka menjadi loyal.

Bagaimana Mandala dapat menjadi mitra perusahaan dalam menghadapi krisis global saat ini?
Produk yang spesifik dengan “harga khusus” tentunya akan bermanfaat bagi suatu korporasi, terlebih yang karyawannya sering menggunakan pesawat terbang dalam rangka perjalanan dinas. Namun harga bukanlah satu-satunya faktor dalam mempertimbangkan memilih airlines, dan menurut kami, faktor keamanan dan kenyamanan adalah yang menjadi prioritas.

Keuntungan apa yang diperoleh Bank BTN terkait dengan kerja sama promosi dengan Mandala?
Oleh karena itu Bank BTN dalam setiap kesempatan mencoba bagaimana supaya apa yang dimiliki oleh Bank BTN dapat berkembang dengan pola sinergi. Kerjasama dengan Mandala Airlines pun juga merupakan sebuah sinergi bagi peningkatan pelayanan Bank BTN, termasuk dalam menawarkan produk-produk Mandala kepada pelanggan kelas atas kami.

 

Kerjasama yang sudah terjalin selama ini sangat terbuka untuk ditingkatkan. Salah satunya akan dikembangkan pemanfaatan ATM Bank BTN dan SMS Banking Bank BTN sebagai media pembayaran tiket penerbangan. Kerjasama ini akan sangat menguntungkan kedua pihak, terlebih dengan kondisi bahwa jumlah dan distribusi ATM Bank BTN mencapai seluruh wilayah Indonesia, serta tersambung dengan jaringan ATM Bersama dan ATM Link.

Di samping itu, sangat memungkinkan juga bagi Bank BTN untuk memberikan kredit-kredit kepada pegawai Mandala, khususnya kredit-kredit yang sesuai dengan bisnis inti Bank BTN. Dari sisi produk dana, karyawan Mandala juga dapat memanfaatkan produk-produk Bank BTN, seperti Tabungan Batara dan Tabungan Batara Prima yang sangat kompetitif dibandingkan produk-produk tabungan bank lain.